Free annonce aujourd’hui le lancement de Free Proxi, mais pouvez-vous accéder à cette assistance de proximité ?
Le projet démarré fin 2019 est enfin officiellement sur les rails et 67 équipes locales sont désormais actives en France pour aider les abonnés Freebox. Free ne compte pas s’arrêter là et compte atteindre 150 Free Proxi en 2023, avec des ouvertures déjà prévues avant la fin de l’année. Mais comment savoir si vous êtes éligible et si vous êtes dans une zone couverte par Free Proxi ? L’univers Freebox fait le point.
Le proxy gratuit est inclus par défaut dans toutes les offres gratuites. En bref, si le service est ouvert dans votre quartier ou dans la zone géographique où vous vous trouvez, les abonnés seront automatiquement dirigés vers les équipes locales lorsqu’ils contacteront le support, sans qu’aucune action particulière ne soit nécessaire. Cela peut donc se faire depuis l’application mobile de l’espace abonné gratuit et sur un navigateur dans la rubrique assistance, mais aussi directement en appelant le 3244, ce qui permet de laisser un message vocal au 3244 avec votre demande pour être rappelé par un conseiller. . Procuration.
Au total, 67 mini-hubs sont déjà ouverts en France, couvrant 25% des abonnés Freebox dans 31 départements différents. Free dévoile la liste des communes concernées, classées par département. Vous pouvez donc être éligible à Free Proxi si vous êtes à proximité d’une des villes suivantes :
Pour autant, l’opérateur ne compte pas s’arrêter là et vise à plus que doubler les effectifs de Free Proxi en France d’ici fin 2023. Il annonce également l’ouverture de Free Proxi prévue fin 2022, avec 24 centres. dans 16 départements. Voici la liste des communes concernées :
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Chaque centre est conçu comme un véritable lieu de vie, avec une grande partie dédiée aux espaces ferme et restauration, offrant ainsi une expérience plus proche d’un petit appartement que de bureaux traditionnels. On y retrouve donc un canapé, une télévision et un coin dédié aux repas qui peuvent être pris en équipe. Sans oublier bien sûr les lieux de travail des collaborateurs.
Cet article est extrait du site Univers FreeBox
